Потому что мы уверены в своем продукте.
20
тыс
компаний доверили
Binotel свою связь
с клиентами
200
тыс
сотрудников компаний общаются с клиентами через Binotel
4.8
из 5
средняя оценка
наших клиентов о
качестве работы Binotel
на
30
%
больше контактов
с клиентами получает
компания c Binotel
Виртуальная АТС - это сервис, который объединяет все номера компании в единую сеть, хранит всю историю и записи разговоров
с клиентами. А также автоматизирует работу и повышает эффективность сотрудников и качество обслуживания клиентов.
Зачем нужна Виртуальная АТС
Чтобы упорядочить и контролировать общение сотрудников
с клиентами
Чтобы автоматизировать общение с клиентами и работу в CRM-системе
Чтобы видеть объем и качество разговоров каждого сотрудника и компании вцелом
Чтобы обеспечить постоянный высокий уровень
клиентского сервиса
К АТС Binotel можно подключить
ваши текущие или же новые городские
и мобильные номера
функций Binotel по версии
наших клиентов
Личный кабинет как система контроля
и управления связью с клиентами
Прежде всего, у вас будет личный кабинет, в котором хранятся данные о всех звонках: их общее кол-во, время, длительность, записи разговоров, список пропущенных, подробная аналитика и многое другое.
Запись звонков
У вас будет запись всех звонков. Это значит, что вы сможете прослушать любой разговор менеджера с клиентом. Сам факт наличия этой функции мотивирует сотрудников работать более эффективно. Решать спорные вопросы и обучать новых сотрудников значительно быстрее и проще.
Контроль потерянных звонков
В личном кабинете Binotel у вас будет специальная вкладка, куда попадают все пропущенные звонки. И пока клиенту не перезвонили или он сам не позвонил повторно, его звонок из этой вкладки не пропадает. С помощью одной этой вкладки вы сможете обрабатывать больше звонков и получать до 30% дополнительных продаж.
Многоканальность
Многоканальность - это возможность принимать на один телефонный номер несколько звонков одновременно. При подключении многоканальности клиенты всегда смогут дозвониться в вашу компанию и никогда не услышат в трубке сигнал "занято", а вы получите больше обращений.
Направление звонков на группу сотрудников
Гораздо круче направлять звонки от клиентов на группу сотрудников, а не только на один аппарат. Таким образом, принимать звонки станет проще. Время на ответ клиенту сократится. Пропущенных станет меньше. А главное - сотрудники перестанут передавать друг другу мобильные телефоны. И хаоса с трубками больше не будет.
+1 функция бонус:
Объединение телефонии с вашей CRM (интеграция)
Все разговоры менеджеров с клиентами будут автоматически передаваться в СRM-систему. Также будут доступны такие функции: автооткрытие карточки клиента при звонке, автосоздание новой карточки, история активности клиента.
Узнайте больше у эксперта Binotel
Нам доверяют
свою связь с клиентами
Виртуальная АТС
для организации связи с клиентами
8 000
тенге мес
15 000
тенге мес
40 000
тенге мес
Lite
Личный кабинет для управления телефонией
Предотвращение и контроль потерянных звонков
История звонков и аудиозапись всех разговоров
Объединение гор. и моб. номеров в единую сеть
Сохранение и подключение сущ. номеров к АТС
Организация многоканальности
Персональные голосовые приветствия
Pro и Enterprise
Все функции тарифа Lite
Аналитика эффективности сотрудников и отделов
Объединение телефонии Binotel с вашей CRM
Плагин Binotel для Chrome - телефония в браузере
База клиентов. Быстрый поиск по номеру и набор
Звонок и SMS из карточки клиента
Интерактивное голосовое меню (IVR)
Готовая статистика по работе сотрудников
Тенденции по активности клиентов
Показатели продуктивности сотрудников и отделов
Кнопка заказа звонка на вашем сайте - GetCall
Модуль обработки большого кол-ва звонков Call Center
Сервис для отслеживания звонков с рекламы Call Tracking
Потому что мы уверены в своем продукте.
Визуализация тенденций по актив- ности клиентов и работе сотрудников
Умные функции, помогающие продавать быстрее, больше и лучше
CRM
Мгновенная интеграция телефонии Binotel в вашу CRM-систему
Контроль всех разговоров по вашим гор. и моб. телефонным номерам
Умный подход к продажам
и клиентскому сервису
1
Подключение
к Виртуальной АТС
1
Money back, если
вы передумали
0
Подключение,
смена тарифов, настроек
7
Техподдержка
и консультации